星星

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主要特点

在这里了解更多关于星星的主要功能 星星主要功能PDF文档.

常见问题

  1. 我的身份证号码是多少?
  2. 我的密码是什么??
  3. 家长和访客访问星星的权限是什么?
  4. 如果我被星星“锁定”了,我该怎么办?
    如果我的帐户因不活跃而被“禁用”,我该怎么办?
    如果我的密码已过期,我该怎么办?
  5. 如果我不能发射星星,我该怎么办?
  6. 如果我无法登录星星(即使有有效凭证),我该怎么办??
  7. 如果我在输入密码或设置新密码时遇到困难,我该怎么办?
  8. 为什么“后退”和“前进”不起作用?
  9. 为什么打印页面时信息没有格式化?
  10. 如果我需要进一步的帮助,我应该联系谁?

答案

1. 我的身份证号码是多少?

  • 学生: 您的WIU ID号码将在被大学录取时分配并邮寄给您. 你的WIU身份证号码印在你的临时身份证上. 如果您是新生或转学,您的WIU ID号码将包含在您的录取通知书中. 欲了解更多信息,请致电309-298-1891与注册办公室联系.
  • 家长及嘉宾: 您的访客ID号码由您的学生分配. 直接联系你的学生.
  • 校友(威斯康星大学毕业生): 直接向校友会提问,电话:309-298-1914.
  • 教职员工: 请致电309-298-1867向薪资办公室查询.

2. 我的密码是什么??

  • 学生: 您的初始密码将被分配,并在被大学录取后将指示邮寄给您. 您的临时身份证上印有初始密码说明. 如果你是新生或转校生, 关于初始密码的说明包含在你的录取通知书中. 如有疑问,请致电309-298-1891.
  • 家长及嘉宾: 您的访客密码是由您的学生分配的. 直接联系你的学生.
  • 校友(威斯康星大学毕业生): 直接向校友会提问,电话:309-298-1914.
  • 教职员工: 请致电309-298-1867向薪资办公室查询.

3. 家长和访客访问星星的权限是什么?

学生可以通过为每个人创建一个星星帐户(最多5个帐户)来允许家长和其他客人查看他们的记录。. 创建和管理帐户, 学生必须发射星星, 登录, 然后从菜单中选择家长和客人帐户管理. 学生负责管理账户和沟通账户信息, 包括客人的WIU ID号码和密码, 致每位客人. 客人必须使用Parent & 客座明星登录并访问他们的学生记录.


4. 如果我被星星“锁定”了,我该怎么办?
如果我的帐户因不活跃而被“禁用”,我该怎么办?
如果我的密码已过期,我该怎么办?

  • 学生及员工: 请致电(309)298-8324 (298-TECH)与大学技术支持中心联系,或携带带照片的身份证到大学技术支持中心(Stipes 126)。, 书记官长办公室(Sherman 110), 工资办公室(Sherman 221), 或WIU 四城市 Riverfront校区(Moline).
  • 校友(威斯康星大学毕业生): 正常办公时间, 请致电(309)298-1914与校友会联络,或携带带照片的身份证到校友会宿舍.  在正常办公时间以外, 请联系大学技术支持中心,电话:(309)298-8324 (298-TECH).
  • 家长及嘉宾: 直接联系你的学生寻求帮助.

给学生/校友/员工的重要提示: 如果您不能正确回答您的个人身份问题, 您必须通过联系上面列出的相应办公室请求协助. 在您的帐户被解锁或重置后, 您应该登录星星并在安全问题页面中查看或更改您的问题和答案.


5. 如果我不能发射星星,我该怎么办?

您可能需要检查您的计算机是否安装了弹出窗口拦截器. 一些弹出窗口拦截器将阻止星星的发射. 如果你安装了弹出窗口拦截器, 您需要禁用它们或修改它们以允许从MVS弹出窗口.全球十大体育官方网址.edu. 我们已经编译了几个弹出窗口拦截器的说明 允许弹出的星星页面.

偶尔需要进行系统维护. 查看系统关机时间表的日期和时间.


6. 如果我无法登录星星(即使有有效凭证),我该怎么办??

一些互联网服务提供商不提供固定的IP地址, 哪些是星星系统所要求的. 使用WIU虚拟专用网(VPN)登录星星将为您提供一个恒定的IP地址,并避免此问题. 单击以下链接,登录Clientless VPN. 登录WIU VPN. 登录VPN后(使用ECOM用户名和密码), 点击Web Bookmarks下面的星星链接(下面用红色圈出).

单击以下链接,可以查看有关WIU VPN的更多信息. 关于WIU VPN.


7. 如果我在输入密码或设置新密码时遇到困难,我该怎么办?

您的密码不能以空格开头. 有些浏览器清除表单字段,但在字段中留下空白. 如果您在输入密码或设置新密码时遇到问题, 输入密码时,请确保删除所有前导空格.


8. 为什么“后退”和“前进”不起作用?

出于安全考虑,星星在一个单独的窗口启动,没有常规的导航按钮. 确保您在登录星星时查看的信息在任何时候都是准确的,这对我们来说非常重要. 当使用后退按钮时, 您可以查看已被您更改过的页面, 了解一些信息, 学校的其他部门. 出于这个原因, 我们试图使检索页面上信息的唯一途径成为您通过按下我们提供的一个按钮发起的操作. 这可以确保您在使用星星时看到最新的数据.


9. 为什么打印页面时信息没有格式化?

如果您正在使用浏览器打印功能(Ctrl + P), 而不是提供的打印链接, 格式将不存在.  首先,不鼓励使用浏览器打印功能.

如果您点击提供的“打印屏幕”链接, 这仍然是一个浏览器打印, 但是已经努力以最好的方式格式化信息(认识到并非所有浏览器都以相同的方式处理格式)。.

我们试图预测最常见的打印需求,并在这些页面上提供“打印PDF”链接(在适当的时间)。.  已作出相当大的努力,以易于打印和下载的方式提供这些信息.  用于打印PDF过程, 您需要点击提供的“返回星星 ______”链接, 返回到您正在打印的页面.  关闭星星 PDF查看器页面将结束您的星星会话.


10. 如果我需要进一步的帮助,我应该联系谁?

大学技术支持中心 309-298-8324(298 -科技)
司法常务官办公室 309-298-1891
校友会 309-298-1914
就业办公室 309-298-1867
行政资讯管理系统 309-298-1944

大学的正常办公时间是周一至周五的上午8点和下午1点至下午4:30.

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星星每天从凌晨3点到午夜(中部时间)提供服务

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